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このページでは参加していただくにあたっての各種FAQを掲載しています。
別ページの注意事項とあわせてご理解いただいたうえでご予約をお願いいたします。

●ツアーの予約に関して
基本的に全てのツアーに関して、前日の夜20時迄の予約制となっております。週末や連休などは予約で混み合ってる場合もありますので、 日程がお決まりの際は早めのご予約をお勧め致します。また、お客様の要望(送迎・時間・内容)等がございましたら、 どのような事でもお気軽にお問い合わせ下さい。お客様の最高の体験になるようにご協力できればと思っております。

●ツアー参加にあたって
各ツアーのほとんどが自然の川や森の中での体験なので、遊園地やアトラクションとは違い、すべて が安全に整備されているわけではありません。その中でお客様に最高の体験をして頂けるよう細心の注意を払っておりますが、 【自然を体験する】という事をご理解のうえでお客様ご自身でも 注意や対応出来るものに関してはご協力をお願いし、 より『安全で最高の体験』を提供したいと考えております。

●ファミリーラフティングの参加にあたって
服装は自由ですが、ジーンズ等の動きづらいものはなるべくお避け下さい。ボートの乗り降りの際には 膝下まで水に浸かりますので、裾を捲くれるズボンか短パンが好ましです。上着は暑い日であればTシャツで大丈夫です。

●ラフティングの参加にあたって
ドライスーツを着用します。中の服装はTシャツ・スウェット・ジャージ・水着等が好ましいです。

●キャニオニングの参加にあたって
ドライスーツを着用しますが、真夏でも水温が低いため、中の服装はスウェット・ジャージ等の動き やすい長袖・長ズボンが好ましいです。

●フィッシング・昆虫採取の参加にあたって
服装は自由ですが、暑い日でも虫対策の為に長袖をお持ち下さい。また、虫対策の為に虫除けスプレーなど あれば尚よろしいかと思います。

●ファミリーラフティング・ラフティング・キャニオニングの持ち物について
濡れる場合がありますので、下着を含めて着替え一式とタオルをご用意してください。

●ツアーの中止について
富良野地区・南富良野地区のアウトドア会社での河川状況等の連絡のやり取りがありますので、事前に中止と判断した場合や 直接現地で担当ガイドが【安全にツアーを行えない】と判断した場合はいかなる理由でも中止とさせていただきます。
・ラフティングに関しては雨天でもツアーを行います。
・釣りや昆虫のツアーに関しては、曇り小雨程度であればツアーを行います。
尚、中止の場合はツアー開始30分前迄にはご連絡させていただきますが、こちらからの連絡がない場合はツアー実施と させていただきますので予めご了承下さい。


●個人情報について
最近では特に個人情報の保護について大変厳しくなっています。わくわくアドベンチャークラブでは、 ご予約の際の情報やツアー前にご記入いただく参加誓約書の個人情報の取り扱い・管理には十分に注意を払い扱っています。 また、ご記入いただいた個人情報に関して、ツアー中の安全管理や万が一の際の対応・ツアー前後のお客様とのやり取りなどに 利用させていただきますのでご理解をお願いいたします。

WAKUWAKU ADVENTURE CLUB
TEL:0167-56-7456 FAX:050-3488-4461
メール:wakuwaku.1652r@hotmail.co.jp

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